昨天是"315消费者维权日"，市民周女士打进新闻热线88868886，询问丰田汽车的召回情况。一汽丰田汽车授权的温州一经销店相关负责人表示：凡是今年2月15日之前售出的国产RAV4丰田汽车，均可到4S店免费维修。据悉温州有近1000辆该型号汽车。
瑞安一家一汽丰田4S店的相关负责人称，由于国产RAV4汽车的加速踏板由美国CTS公司生产，该公司生产的油门踏板存在问题，他们已通知相关车主。目前他们店里已有100多辆RAV4汽车完成维修。车主只需携带保修、保养手册，到原先购买或最近的一家丰田4S店，都可以获得免费维修服务。维修人员在汽车的油门踏板中增加垫片，即可完成。我市共有4家一汽丰田授权的4S店，分别为：温州市瓯通丰田汽车销售服务有限公司、温州华通丰田汽车服务有限公司、瑞安信维丰田汽车销售服务有限公司、乐清龙华丰田汽车销售服务有限公司。
几家4S店的相关负责人都表示，目前温州还未出现因油门踏板问题导致的人身财产损失，这次免费维修是防患于未然，没有其他误工费等补偿措施。
业内人士提醒，车辆在召回维修之前，为避免缺陷引致的危险，建议车主采取如下预防措施：在踩踏加速踏板有阻滞感或松开加速踏板回位缓慢时，采取制动措施，有效控制车速，将车辆停放在安全地带确保安全，并立即联系一汽丰田销售店。
此前，天津一汽丰田汽车有限公司决定，自2月28日开始，对2009年3月19日至2010年1月25日生产的75552辆RAV4车辆进行召回。有关人士提醒，在召回过程中，消费者的合理要求如果无法得到满足，可以及时向工商部门投诉。
尤豆豆 胡建国
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