快递员送错货物索还遭拒 可起诉收件人

2016年4月21日，济南一名快递员送错货物索还遭拒，直到4月28日，收件人仍拒绝交还价值6000多元的货物。律师称，济南这名错收者涉嫌不当得利，快递员可以起诉这个不要脸的收件人。

快递员送错包裹

快递小哥张先生说，他送错的这个快递包裹收货地址显示为群康佳园小区一住户，他送货时一位中年妇女开的门，张先生表示，自己还曾询问该女子是否是收件人，该女子说：“当时她说收件人是自己儿子的朋友，如果送错地址，回头还可以再来取回。”该女子在签收单上签了名字，但快递员并未其索要身份证进行验证，至今也不知道签收单上的名字到底是谁的。

快递员之所以将快递“送错人”，是因为实际收件人曾在该地址居住，随后房子又转租给了目前的居住人，而实际收件人忘记上网修改收货地址，导致送错快递。26岁的张先生送快递已两年，从未遇到该类情况。“这还是一件价值6000多元的货物，是一箱子POS机。”他介绍。

快递员张先生介绍，自己实际发现送错货物是在27日下午。“送完快递后，公司也给收件人发了提醒短信。但实际收件人并没有及时发现短信，直到27日发现短信后，才开始联系我。”张先生介绍，一般快递公司在送货过程中，会给收件人连续发送两次短信，以确保送货准确：在派单员派单过程中会发送一次短信，在货物被签收、扫码录入系统后，会再次给收件人发送一次短信。

发现疏漏后，张先生代替实际收件人开始索要货物。他前往该地址现居住人家敲过多次门，也反复多次拨打门口所留的电话。“但对方一开门听说要索回快件，就把门关上了。再打电话就不接了。”

无奈之下，快递员报警了，但是警方称这事管不了。快递公司都有该规定，送错货物无法索回的，由快递员赔偿。

4月28日，记者采访了山大路民警介绍，快递员送错货物，不牵涉抢劫或盗窃，属于民事责任，应该去法院起诉，警方不会介入。律师认为，快递员送错货物索还遭拒，该错收者属于不当得利。快递员可以起诉收件人，索回货物。