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天价雪糕钟薛高道歉 一支雪糕最贵卖66元

因“一支雪糕最贵卖66元”等话题遭受争议多日后,6月17日晚,冰淇淋品牌@钟薛高在其官方微博发布了道歉声明,对于2019年曾受到两次市场监管部门的行政处罚致歉。

同时,钟薛高还罗列了接受工商行政处罚后两年来的一系列整改措施,并贴出了一张律师函。

一支雪糕最贵卖66元

创始人言论引热议

近期,在一个公开视频采访中,钟薛高创始人林盛透露钟薛高最贵的一支卖过66元,成本就要40元,并表达了“爱要不要”的说法,引发了热议。

其后钟薛高官方辟谣,林盛在采访中的原话是使用了价格昂贵的日本柚子作原料,“它(指柚子)就那个价格你爱要不要”,网传视频是遭到了“恶意造谣”和“移花接木”。

虽然@钟薛高 对创始人的言论进行了辟谣,但对于钟薛高产品价格高昂的讨论并没有停止,并牵扯出了前两年公司收到行政处罚一事。2019年4月、2019年8月,钟薛高因发布虚假广告,分别被行政处罚0.3万元和0.6万元。

钟薛高因虚假宣传

两次被市场监督管理部门处罚

根据上海市黄浦区市场监督管理局的行政处罚决定,2018年9月,钟薛高在官网发布的产品介绍中存在多处虚假宣传。

如其销售产品酿红提•雪糕页面宣传“不含一粒蔗糖或代糖,果糖带来更馥郁的香气,只选用吐鲁番盆地核心葡萄种植区特级红提,零添加,清甜不腻”的内容。检验报告显示该红葡萄干规格等级为散装/一级,宣传特级红提构成虚假宣传。

钟薛高在爱尔兰陈年干酪•雪糕页面宣传“钟薛高荣誉原创,中国首款顶级陈年干酪,鲜奶与陈酪的奇妙组合,独一无二,原产切达陈年干酪,陈放经年,色金黄,味甘浓香,零添加,营养健康”的内容。而在2018国际奶酪与乳制品大奖英国最佳的切打干酪奖中,钟薛高雪糕所使用的打干酪未获任何奖项。

此外,而在上海市嘉定区市场监管局下发的另一张处罚决定书中表示,钟薛高自2019年3月起,在天猫网上销售的一款轻牛乳冰激凌产品网页宣传“不加一滴水、纯纯牛乳香”等宣传内容。经官方核实,该款冰激凌产品配料表中明确含有饮用水成分, 其宣传内容和实际情况不符,系引人误解的虚假宣传。

对此,网友们纷纷质疑钟薛高成本高在哪里?

钟薛高道歉

随即发布一则律师函

17日晚,@钟薛高 发布道歉声明称:“最近社交平台上因某些原因再次引发关于钟薛高曾收到上海市行政处罚的讨论,又一次提醒我们过去犯过的错,虽然可以改正,却无法抹去。曾经在创业初期的两次行政处罚,如同警钟不断提醒我们要更谨慎、更准确、更负责任地与用户沟通。很感谢政府部门和公众对钟薛高的关注与监督,同时对于我们曾经犯过的错误,以及给大家带来的困扰,再次郑重的向大家道歉。”

@钟薛高 还表示,“当时的钟薛高处在创业初期,因为经验不足,对相关条例了解不够清晰,更重要的是内部对于上游供应商和传播端的监管审查机制不完善,导致这样的错误出现,我们深感痛心。深刻意识到,要想不辜负消费者的信任,必须在原料、产品、传播各个端口投入更大的力量,努力做到尽善尽美。”

之后,钟薛高又发布了一则“律师函”,对“钟薛高是智商税还是物有所值”“钟薛高最贵一支66元”等词条的创建方及相关文字、视频内容提出异议,要求“立即停止全部侵权行为”“赔礼道歉”等。

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(yujeu)