麻辣烫里吃出刀片 张亮麻辣烫回应

2016年4月5日晚，北京侯女士给朋友打包的麻辣烫里吃出刀片，张亮麻辣烫通州焦王庄店回应是工作人员操作失误导致，承诺可退还42元餐费，但侯女士不接受。

麻辣烫里吃出刀片

4月5日晚，侯女士下班回家，在张亮麻辣烫通州焦王庄店外带麻辣烫回家，由于菜品较多分两个包装盒打包。侯女士称：“我朋友是他们家的常客，经常吃他们家的麻辣烫。当时都快吃完了，突然在一个碗底发现里边有个刀片，6厘米左右，刀片不仅生锈还绕着一圈儿白胶带，恶心死了。”侯女士的朋友见状到卫生间开始呕吐。

侯女士立即打电话到张亮麻辣烫通州焦王庄店，店长解释是工作人员操作失误导致，侯女士认为对方回应不真诚，挂断电话。随后，店长打通侯女士电话，希望她到店沟通，对方承诺可退还42元餐费，但侯女士没有答应。

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